Uma agência de tráfego pago inteira dentro da plataforma, sem precisar abrir o Gerenciador de Anúncios: você cria a campanha, monta o público, gera a imagem do anúncio, publica no Meta Ads e acompanha o resultado de cada anúncio em relatório. Os leads que chegam pelos anúncios entram direto no atendimento. O acréscimo na mensalidade libera o módulo; a verba dos anúncios é paga direto para a Meta, e a geração de imagens e a análise de dados rodam com a sua própria chave de API de IA.

Pare de garimpar cliente no Google. Escolha o ramo de atividade pelo CNAE e a cidade ou região e a plataforma devolve as empresas que se encaixam, com razão social, nome fantasia, endereço e o telefone e o e-mail que constam no cadastro da Receita Federal — todas as clínicas odontológicas da sua cidade, os mercados de um bairro, as transportadoras de um estado. Dá para separar por porte e achar quem abriu a empresa há pouco tempo e ainda não tem fornecedor. A lista sai da pesquisa direto para a prospecção da sua equipe, dentro da própria plataforma. O acréscimo na mensalidade libera o módulo.

Agentes de IA com voz humanizada que falam por telefone: ligam para o cliente, conversam de verdade, entendem as respostas, validam o lead e registram tudo no atendimento, ligando em escala para a sua base. Use para qualificar os leads que chegaram pelo site antes de passar para o vendedor, confirmar agendamento, lembrar de vencimento, retomar orçamento parado, pesquisar satisfação depois da compra ou receber a ligação de quem liga fora do horário comercial. Cada conversa vira histórico no contato, com o que foi dito e o desfecho. O acréscimo na mensalidade libera o módulo; os minutos das ligações são pagos à parte, com créditos colocados direto na plataforma.

A mesma IA que fala ao telefone prepara a sua equipe. No treinamento, o vendedor liga e a IA faz o papel do cliente, com termômetro da conversa, objetivos, nota e níveis de dificuldade; o gestor acompanha a evolução de cada um em um painel. Na entrevista, você envia um link, o candidato recebe a ligação na hora e o gestor recebe quem está apto, com percentual e relatório em PDF. É um módulo à parte, disponível somente para quem já tem um serviço de ligação contratado (discagem manual, URA reversa, discadora automática ou PABX) e o módulo Ligações com IA. O acréscimo na mensalidade libera o módulo; para funcionar, a conta precisa de uma chave de IA (GPT) com créditos de uso, paga direto ao fornecedor da IA, e de créditos de minutos de ligação colocados na plataforma.

O operador liga para o cliente pela própria tela de atendimento, sem telefone na mesa e sem trocar de programa: clica no contato e fala, com a conversa gravada e o histórico guardado junto das mensagens. Serve para retornar quem pediu contato, confirmar um pedido, cobrar de perto ou fechar a venda por voz depois de conversar por WhatsApp. O acréscimo na mensalidade libera o módulo e os minutos das ligações são pagos à parte.

A URA reversa liga para a sua lista, toca uma mensagem gravada, deixa o cliente teclar a opção dele e transfere apenas quem demonstrou interesse — ou dispara um WhatsApp na hora da tecla. Serve para cobrança, confirmação de agendamento, aviso de vencimento, pesquisa de satisfação, reativação de base antiga e prospecção. São até 10 ligações ao mesmo tempo, e tudo fica registrado no atendimento, com o resultado de cada ligação. O acréscimo na mensalidade libera o módulo e os minutos das ligações são pagos à parte.

A discadora liga sozinha para a sua lista de contatos e só passa para o operador quem realmente atendeu, acabando com o tempo perdido discando número por número. São até 10 ligações ao mesmo tempo, o operador recebe a ligação já conectada na tela e cada resultado fica registrado no atendimento. O acréscimo na mensalidade libera o módulo e os minutos das ligações são pagos à parte.

É o telefone da empresa dentro da plataforma: o cliente liga para você e cai numa URA de atendimento que você mesmo monta — "1 para o comercial, 2 para o suporte" — e a chamada é transferida para o operador certo, com o histórico junto das conversas dos outros canais. Vem com 1 linha de telefone, que também pode virar um número de WhatsApp. Com número normal, receber ligação não tem custo por minuto; se preferir um 0800, os minutos recebidos são pagos à parte, com créditos colocados direto na plataforma. Só pode ser contratado junto com o módulo de ligações e URA reversa.

Cada plano já vem com uma conexão de WhatsApp API. Adicione quantos números quiser na mesma conta: um número para cada vendedor, um número por setor ou por filial, um número só para o comercial e outro para o suporte, ou números separados para as campanhas, sem misturar com o atendimento do dia a dia. Cada conexão adicional soma R$ 99,00 na mensalidade.

A equipe cresceu? Coloque quantos vendedores, operadores ou atendentes precisar, sem trocar de plano. Cada um entra com login e senha próprios, atende pelos mesmos números da empresa, tem as conversas dele registradas e aparece nos relatórios de produtividade e tempo de resposta. Os planos já vêm com usuários inclusos; acima disso, cada pessoa a mais soma R$ 39,00 na mensalidade.